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         课题3  防止再次发生

水平1 ------ 处理完不良品后，就认为万事大吉了。

水平2 ------ 出现了不良品时，企业能够对整个流水线采取对策，以防止今后在流水线上再次出现不良品。

水平3------  调查发生不良品的原因，并要求提出方案。

水平4------  追究发生不良的真正原因，在要求从设计开始提出对策时，将信息反馈到设计部门，采取防止再次发生的措施。

水平5------  解析发生不良的机构，彻底查明原因，并在生产类似产品的流水线或从事类似作业的车间，水平采取对策，以便通过这种预先采取的对策防患不良于未然；简单地说，就是采取预防措施。

     说    明

       对“已出现的不良品”或者“已传递到下一道工序的不良品”采取对策的同时，制定防止不良再次发生的对策，以及针对类似产品建立避免产生不良品的整个机制。在ISO9000中，强调了“纠正措施及预防措施”的重要性。

        在这里我特别建议企业对支撑日本产业飞跃发展的“QC7个工具”、“新QC7个工具”的意义和作用进行重新认识。