课程分类:销售管理
授课老师:
适用对象:中小企业经营者、企业高层管理人员、客服经理
课程报价:9000元
会员价格:9折
授课时长:1天
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课程收益:
大客户往往被视为企业宝贵资产,但如何才能有效地接触、获得并经营好这20%的客户呢?
◆ 通过科学的大客户销售流程,从而增加成交机率。
◆ 迅速洞察客户在不同购买阶段的需求,积极调整销售策略,从而赢得订单。
◆ 巧妙地建立本企业产品(或服务)的竞争优势。
◆ 准确地把握客户的期望值,从而有效地展示增值利益。
◆ 有助于找出决策者及影响者,及时发现“拦路虎”,从而有效地开发新客户。
◆ 学会通过整合公司资源来为客户创造更大的价值。
◆ 有助于深入发掘大客户的需求,从而提高其业绩贡献。
课程内容:
第一部分 大客户销售技能
1 如何迅速与大客户建立关系? 案例分析和探讨
2 怎样科学制定大客户拜访计划?
3 确定大客户优先考虑的关键问题是什么?案例分析和探讨
4 怎样阐述并强化产品利益呢?案例分析和探讨
5 如何获得客户反馈并做出回应
6 获得大客户承诺的有效方法。案例分析和探讨
第二部分 大客户销售战术
1 快速开发新客户的策略。案例分析和探讨
2 获得行业竞争优势的关键环节
3 如何去展示你的增值利益。案例分析和探讨
4 面对多级别决策者的销售策略
第三部分 大客户销售战略
1 何谓战略性业务开发?案例分析和探讨
2 确定战略机会与目标的步骤
3 主要战略有哪些?案例分析和探讨
4 大客户联盟战略如何建立?
5 怎样科学地建立战略开发总计划。案例分析和探讨
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